Какая должна быть температура батарей в квартире: норма по ГОСТу

Какой должна быть температура в жилых помещениях, прописано в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Этот стандарт устанавливает допустимые значения температуры для жилых помещений в диапазоне плюс 18-25 градусов Цельсия в зависимости от вида комнаты. Вопрос-ответ Можно ли поставить счётчики на батареи?

Параметры, по которым включается обогрев

Когда наступает осень, и на улице становится все холоднее, жильцы многоквартирных домов ежедневно проверяют батареи отопления в надежде, что они стали горячими. Если этого не происходит, то они начинают искать виновных, хотя нормы подачи отопления в многоквартирном доме прописаны в постановлении №354 от 2011 г.

Так в нем указывается, что подача тепла в квартиры начинается при условии, что воздух на улице охладился до +8 градусов и продержался на этой отметке или ниже не менее 5-ти дней подряд. В том случае, если температура будет то подниматься, то падать до критической, радиаторы останутся холодными.

Отопление включается только на шестые сутки, и в большинстве регионов страны это происходит с 15 октября и длится сезон до 15 апреля.

Температурные нормы системы отопления в многоквартирном доме

Описанные процессы, а также все, что касается правил обеспечения населения коммунальными ресурсами, отражено в Постановлении Правительства РФ от № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление № 354). Требования к качеству отопления закрепляются в разделе VI приложения № 1 к правилам Постановления № 354.

Кроме того, подробные правила оказания отопительных услуг прописаны в Приказе Росстандарта от  № 544-ст «ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования» (далее — ГОСТ Р 51617-2014) и «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном приказом Росстандарта от № 191-ст (далее — ГОСТ 30494-2011).

Указанные акты устанавливают параметры теплоносителя системы отопления многоквартирного дома. Так, температура носителя тепла (воды) при подаче в систему равна температуре воды при ее выходе из отопительного котла. Как правило, теплоноситель должен быть доведен до температуры в 130-150 °С, но этот показатель зависит и от температуры на улице в регионе.

Температурные нормы системы отопления в многоквартирном доме

Обычно на выходе из котла вода должна иметь 115 °С.

Однако нормативная температура в отопительной системе может находится в пределах 95 °С или 105 °С (дли различных систем). Далее для создания комфортных условий в помещении обеспечивается должное состояние параметров стояка, который проводит воду из теплового узла в квартиру. Они различаются в зависимости от летнего и зимнего сезона. Конечно, на практике температура теплоносителя в стояке зависит от работы ТЭЦ и от теплопотерь по дороге к дому. Однако температура стояка зимой должна находится в диапазоне 70-90 °С.

Какие площади считаются отапливаемыми, являются ли таковыми пристроенные к зданию?

В соответствии с положениями главы 2 п.4 постановления Правительства РФ №354, вступившего в законную силу 6 мая 2011 года, отапливаемым признается нежилое помещение, в котором присутствуют соответствующие инженерные коммуникации и системы, предназначенные для подачи отопительных мощностей.

Читайте также:  Виды оголовков на трубу дымохода и технология их монтажа

Объект недвижимости считается отапливаемым в том случае, если на его территории имеются батареи отопления или другое оборудование, обеспечивающее возможность подавать тепло, вне зависимости от того, является ли помещение пристроенным или нет.

Отдельно выделяются также помещения общего пользования, например:

  • лестничные площадки в МКД;
  • цокольные этажи;
  • подъезды и т.д.

Что такое общедолевая собственность и места общего пользования в МКД, а также обязаны ли собственники содержать их, читайте тут.

Эти помещения не отапливаются в том случае, если в нормативных документах они имеют статус нежилых. Если в документации указано иное, плату за отопление площадей общего пользования обязаны вносить все жители многоквартирного дома.

Температура в квартире зимой: норма по закону

Гост температуры в квартире зимой регламентируется следующим документом — ГОСТ Р 51617-2000. Именно в этом документе официально установлено, что температура в отапливаемом помещении зимой должна варьироваться в пределах от плюс 18 до плюс 25 градусов по Цельсию.

Но разброс в 7 градусов – довольно существенный, именно поэтому эта вилка между 18 и 25 градусами зависит от нескольких факторов:

  • Конкретного помещения и его назначения: в жилых комнатах температура должна начинаться от 18 градусов, параметр в 25 градусов, как правило, относится к ванным комнатам с высокой влажностью воздуха. Воздух в ванных должен быть лучше прогрет, поскольку в ином случае высокая влажность способна нанести урон помещению в виде плесени и размножения патогенных бактерий.
  • Времени суток: дневная температура в жилом помещении должна соблюдаться со всей строгостью, а вот что касается температуры ночью, то здесь есть некоторые послабления. Если температура в квартире ночью опускается на 1-3 градуса ниже нормы, это не считается нарушением.

Стоит отметить и то, что дискомфорт для человека может создать не только низкая температура, но и слишком высокая. Перегретый воздух влияет на человека не самым лучшим образом, поэтому верхняя граница в ГОСТе также оговорена – в жилом помещении температура воздуха не должна подниматься выше 24 градусов по Цельсию.

Температура для каждой комнаты

Таблица допустимых норм

Согласно нормативам, в каждом помещении необходимо поддерживать определенную температуру, которая зависит от функционального назначения того или иного пространства.

Для уютной и приятной атмосферы жилых помещений достаточно придерживаться показателей в 22-25 °С в летнее время, и 20-22 °С в холода.

Нежилые помещения домов (коридоры, прихожие, передние) должны иметь такие параметры – 17-19 °С. На кухне допустимая температура составляет от 15 °C, поскольку здесь воздух прогревается еще от плиты. В противном случае, будет слишком жарко.

Температура для каждой комнаты

Пользоваться ванной комнатой с комфортом можно при 25 °C. Температура ниже установленного предела нежелательна из-за высокого уровня влажности, при этом, наиболее сильно ощущается сырость.

Оптимальная характеристика для спальни – не более 18 °C, а для детских помещений этот параметр составляет в районе 23-24 °C, особенно, если проживает грудной ребенок. Но если малыш большой, можно снизить температуру на пару градусов. В туалете допустимо поддерживать 20 °C, а в кладовых и вестибюлях – от 12 до 18 °C.

Важно! Установлен лишь минимальный предел температуры в жилых помещениях – 18 °C. При этом, верхний порог каждый определяет самостоятельно, в зависимости от своего уровня комфорта. При этом, стоит придерживаться вышеуказанных параметров.

Определить температуру, которая на самом деле в помещении, довольно сложно. Она зависит от сквозняков, уровня влажности. При этом, этот показатель не всегда совпадает с тем, что показывает комнатный термометр.

Читайте также:  Выбор и установка терморегулятора для теплого пола

Какой должна быть температура в квартире

На основании вышеизложенных данных, можно определить, какой будет наиболее приемлемая температура воздуха с точки зрении максимальной пользы для здоровья, а также какой уровень температуры должна обеспечивать система отопления (кондиционирования) для комфортного самочувствия в квартире или доме. Так, в летнее время лучшей температурой воздуха для внутренних помещений жилых зданий будет показатель до 25-26 °C. А зимой комфортной температурой будут считаться следующие значения:

  • для кухни с холодильником и плитой — 19°C;
  • для ванной комнаты – 24-26°C;
  • для комнаты с малышом – 24-25°C;
  • для рабочего кабинета или игровой комнаты – 20-22°C;
  • для спальни и гостиной – 20-22°C.

Примите во внимание: комфортное тепло в жилых помещениях лучше ощущается при относительной влажности воздуха 25-60 %.

Температура стен в квартире зимой

Температура стен в квартире ГОСТы (30494-2011) зависит от типа комнаты и времени года. Для холодных сезонов (с момента включения отопления) нормы следующие:

  • Жилое помещение 20-22 градуса
  • Жилое помещение в северном регионе 21-23 градуса
  • Кухня 19-21 градуса
  • Туалет 19-21 градуса
  • Совмещенный санузел и ванная комната 24-26 градусов
  • Коридор между квартирами 19-20 градусов
  • Детская комната 23-24 градуса

Получается, что в среднем температура стен в квартире в зимнее время года должна составлять 20–22 градуса. Величина температурного показателя практически полностью совпадает с нормами, указанными в СНиП и СанПин.

Помимо температуры стен в квартире по ГОСТам нужно опираться и на здравый смысл. Нормы по температуре стен в помещение составляются в зависимости от предназначения комнаты. У примеру, в спальных комнатах должна соблюдаться умеренная прохлада и проветривать их следует регулярно, потому в комнате с высокой температурой стен и, соответственно, воздуха, спать гораздо хуже.

Оптимальный температурный показатель в детской также зависит от возраста малыша. Для грудничков следует поддерживать обозначенную в ГОСТе норму — 24 градуса. По мере того как ребенок взрослеет температура должна постепенно опускаться до нижнего предела нормы и затем постепенно выводиться в нормальную для обычной жилой комнаты.

В ванной показатель температуры стен и воздуха во многом зависит от частоты пользования комнатой. В такой комнате постоянно высокий показатель влажности, поэтому может создаваться впечатление, что в там сыро и холодно, хотя это не так. С кухней ситуация обстоит приблизительно так же. В зависимости от количества используемой техники и частоты готовки следует варьировать температуру. Чем чаще на кухне готовят, тем более низкую температуру следует там поддерживать (от духовки, печки и прочей техники воздух и стены все равно нагреются). Если же кухня активно не используется, лучше поддерживать там температуру ближе к верхнему пределу нормы.

Как быть при отклонении от нормы?

Исходя из Правил предоставления коммунальных услуг владельцам помещений, которые были введены в действие Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года, отклонение от оптимального температурного показателя в меньшую сторону дает право владельцу помещение претендовать на пониженную оплату на 0,15% за каждый час плохого отопления.

Важно! Если температура воздуха в нежилом помещении не соответствует оптимальным нормативам в связи со слабым качеством обогрева, его владелец имеет право обратиться с претензией в обслуживающую организацию и сообщить о нарушениях.

Скачать образец жалобы в обслуживающую организацию на температуру воздуха в нежилом помещении

При этом, рассчитать сумму, которая может быть удержана, можно и самому. Как это сделать?

  1. Посчитать разницу между показателем оптимальной температуры и показателем температуры по факту в дневной период. К примеру: разница между оптимальной 17°С и реальной 14°С будет составлять – 3 градуса.
  2. Посчитать количество времени (в часах), на протяжении которого была зафиксирована плохая подача тепла за счетный период (месяц). К примеру: 10*20=200 часов.
Читайте также:  Как грамотно и безопасно сделать пиролизный котел своими руками

По Правилам предоставления услуг ЖКХ, разница в 2 градуса дает законные основания владельцу помещения для того, чтобы не платить по счетам, начисленным по температурным стандартам, не соответствующим действительности. Чтобы реализовать это право, нарушение температурных норм следует зафиксировать в акте обследования специальной комиссии.

Важно! В нежилом помещении владелец вправе самостоятельно выбирать поставщика услуг ЖКХ, и заключать договора с данными организациями.

Это несколько упрощает возможность отстаивания своих потребительских интересов, поскольку коммуникация ведется непосредственно с ресурсоснабжающими компаниями.

Причины не соответствия ГОСТу температуры воды в батареях

Впрочем, причины нарушения норм отопительных стандартов бывают разные. Не стоит сразу «бросаться камнями» в сторону отопительной компании.

Среди таких причин могут быть погодные условия, чрезвычайные ситуации, физические факторы (например, попадание воздуха в трубы), вина может также быть на третьих лицах, нарушающих правила пользования отопительными системами и так дело может быть в материале, из которого сделаны батареи.

Но несмотря на это, в 99 % случаев нарушения ГОСТа — все-таки дело рук ответственных за эту деятельность компаний. Ведь если произошла какая-то аварийная ситуация на линии, то зачастую в этом виноваты службы, проводившие техосмотр или замену/обслуживание оборудования, или инспекция компании, прекрасно знающая обо всех нарушениях ГОСТа, но так и не решившая этот вопрос.

Не нужно терпеть, смело обращайтесь со своими требованиями в вышестоящие органы. А как это сделать правильно, мы расскажем дальше.

Меряем правильно

Не все знают, как правильно замерить температуру в жилом помещении. От соблюдения определённого порядка замера зависит не только точность измерения, но и возможность предъявления претензии к теплоснабжающей организации для снижения оплаты за отопление.

Обязательно соблюдение следующих условий:

  • производите замер температуры в квартире в пасмурную погоду, так как в солнечный день происходит дополнительный нагрев воздуха через окна и строительные конструкции;
  • перед тем как определить температуру, обеспечьте полную герметичность помещения (закройте окна, двери, ведущие в общие коридоры или лестничные клетки, проверьте отсутствие в них щелей);
  • проводите измерение температуры как минимум в двух комнатах (за исключением однокомнатных квартир);
  • замеряться температура должна на расстоянии полметра от наружной стены и на 60 см от пола.

В случае регистрации показаний ниже минимальной температуры установленной нормативными документами, сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу теплоснабжающей организации. В случае нормального функционирования системы (аварии отсутствуют) на место выезжает аварийная бригада. Она обязана составить акт замера температуры. Измеряется температура с помощью зарегистрированного и проверенного прибора, имеющего соответствующие сертификаты и документы.

Меряем правильно

Акт контроля составляется минимум в двух экземплярах, один из которых остается у владельца жилой площади.

В акте указываются:

  • дата и время его составления;
  • адрес жилого помещения с указанием его характеристик;
  • сведения, характеризующие измерительный прибор (марка, модель, сведения о сертификации и поверке);
  • зафиксированные значения температуры воздуха;
  • подписи участников комиссии.

Для ознакомления образец акта можно скачать на сайтах управляющих компаний, жилищно-строительных кооперативов, товариществ собственников жилья.